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Si un litige devait survenir entre vous et Waffle Street NYC., nous souhaitons vous proposer une solution efficace et rentable en utilisant notre équipe de service client. Presque tous les litiges liés au service client peuvent être résolus à la satisfaction du client en contactant notre service client par e-mail à care@wafflestreet.nyc. Si votre litige ne peut pas être résolu par notre équipe du service client, les présentes conditions d'utilisation décrivent comment nous procéderons à la résolution du litige.

ACCORD D'ARBITRAGE DES DIFFÉRENDS

VEUILLEZ LIRE ATTENTIVEMENT CETTE SECTION - ELLE PEUT AFFECTER SIGNIFICATIVEMENT VOS DROITS LÉGAUX, Y COMPRIS VOTRE DROIT D'INTENTER UNE POURSUITE EN JUSTICE ET D'AVOIR UN JURY POUR ENTENDRE VOS RÉCLAMATIONS. L'ARBITRAGE EST UNE RENONCIATION AU DROIT D'INTENTER UNE POURSUITE EN JUSTICE.

CETTE SECTION CONTIENT DES PROCÉDURES D'ARBITRAGE EXÉCUTOIRE OBLIGATOIRE ET UNE RENONCIATION AU RECOURS COLLECTIF.

SI VOUS ÊTES UN RÉSIDENT DES ÉTATS-UNIS, VOUS ACCEPTEZ ÉGALEMENT LES DISPOSITIONS D'ARBITRAGE OBLIGATOIRE SUIVANTES :

NOUS SOMMES D'ACCORD POUR ARBITRER : Vous et Waffle Street NYC. acceptez de résoudre toute réclamation relative à ces Conditions par le biais d'un arbitrage définitif et exécutoire, sauf que, dans la mesure où vous avez violé ou menacé de violer de quelque manière que ce soit les droits de propriété intellectuelle de Waffle Street NYC (par exemple, marque, secret commercial, droit d'auteur , ou droits de brevet). Dans de telles circonstances, Waffle Street NYC. peut intenter une action en justice uniquement pour obtenir une injonction afin de mettre fin à l'utilisation non autorisée ou à l'abus du site, ou à la violation de la propriété intellectuelle (par exemple, marque de commerce, secret commercial, droit d'auteur ou droits de brevet) sans s'engager d'abord dans un arbitrage ou le processus informel de règlement des différends décrit au-dessus de.

QU'EST-CE QUE L'ARBITRAGE : L'arbitrage est plus informel qu'une action en justice et vise à résoudre les différends plus rapidement. Au lieu d'un juge ou d'un jury, l'affaire sera tranchée par un arbitre neutre qui a le pouvoir d'accorder les mêmes dommages et réparations qu'un tribunal. Ainsi, vous acceptez de renoncer à votre droit d'intenter une action en justice ou d'aller en justice pour obtenir réparation, et acceptez à la place le processus d'arbitrage tel qu'énoncé dans cette disposition. Si une disposition de la présente convention d'arbitrage est jugée inapplicable, la disposition inapplicable sera supprimée et les conditions d'arbitrage restantes seront appliquées.

PROCÉDURES D'ARBITRAGE : La loi fédérale sur l'arbitrage régit l'interprétation et l'application de cette disposition relative au règlement des différends. L'arbitrage doit être lancé via JAMS. Tout litige, controverse ou réclamation découlant de ou lié à ces Conditions sera renvoyé et finalement déterminé par arbitrage conformément aux Règles et procédures d'arbitrage simplifiées de JAMS. En cas de conflit entre les règles de JAMS et les règles énoncées dans le présent accord d'arbitrage, les règles énoncées dans le présent accord d'arbitrage prévaudront. Les règles de JAMS et les instructions pour initier un arbitrage sont disponibles auprès de JAMS à l'adresse http://www.jamsadr.com ou au 1-800-352-5267. Pour initier l'arbitrage, vous ou Waffle Street NYC. doit faire les choses suivantes :

• (1) Rédiger une demande d'arbitrage. La demande doit inclure une description de la réclamation et le montant des dommages-intérêts que l'on cherche à obtenir. Vous pouvez trouver une copie d'une demande d'arbitrage sur www.jamsadr.com.
• (2) Envoyez trois copies de la demande d'arbitrage, plus les frais de dossier appropriés, à votre bureau JAMS local.
• (3) Envoyer une copie de la demande d'arbitrage à l'autre partie.

Le paiement de tous les frais de dépôt, d'administration et d'arbitrage sera régi par les règles JAMS, sauf que pour les réclamations inférieures à 1 000 $, vous serez obligé de payer 25 $ et Waffle Street NYC. paiera tous les autres frais et honoraires administratifs. De plus, pour les réclamations inférieures à 1 000 $, Waffle Street NYC. vous remboursera les frais de 25 $ si l'arbitre tranche en votre faveur. L'arbitrage en vertu de cet accord aura lieu dans le comté des États-Unis où vous vivez ou travaillez, le comté de Ventura, en Californie, ou tout autre endroit convenu d'un commun accord, sous réserve de la loi californienne. L'arbitrage peut accorder sur une base individuelle les mêmes dommages et réparations qu'un tribunal (y compris une injonction). Tout jugement sur la sentence rendu par l'arbitre peut être porté devant tout tribunal compétent.

AUTORITÉ DE L'ARBITRE : L'arbitre décidera des droits et responsabilités, le cas échéant, de vous et de Waffle Street NYC., et le différend ne sera pas consolidé avec d'autres questions ou joint à d'autres cas ou parties. L'arbitre a le pouvoir d'accorder des requêtes qui règlent tout ou partie de toute réclamation. L'arbitre aura le pouvoir d'accorder des dommages-intérêts et d'accorder tout recours ou réparation non monétaire à la disposition d'un individu en vertu de la loi applicable, du Règlement d'arbitrage et des Conditions. L'arbitre doit émettre une sentence écrite et une déclaration de décision décrivant les principales constatations et conclusions sur lesquelles la sentence est fondée, y compris le calcul des dommages-intérêts accordés. L'arbitre a le même pouvoir d'accorder une réparation sur une base individuelle qu'un juge d'un tribunal aurait. La décision de l'arbitre est définitive et contraignante pour vous et Waffle Street NYC. La décision de l'arbitre peut être inscrite comme jugement devant un tribunal compétent.

AUCUN RECOURS COLLECTIF : Vous ne pouvez régler les différends avec nous que sur une base individuelle et vous ne pouvez pas déposer de réclamation en tant que demandeur ou membre du groupe dans le cadre d'un recours collectif, consolidé ou représentatif. Les arbitrages collectifs, les recours collectifs, les actions privées du procureur général et la consolidation avec d'autres arbitrages ne sont pas autorisés.

RENONCIATION AU PROCÈS AVEC JURY : LES PARTIES RENONCENT PAR LA PRÉSENTE À LEURS DROITS CONSTITUTIONNELS ET LÉGAUX D'ALLER EN COUR ET D'AVOIR UN PROCÈS DEVANT UN JUGE OU UN JURY, choisissant à la place que toutes les réclamations et tous les différends soient résolus par arbitrage. Les procédures d'arbitrage sont généralement plus limitées, plus efficaces et moins coûteuses que les règles applicables devant les tribunaux et sont soumises à un examen très limité par un tribunal. En cas de litige entre vous et Waffle Street NYC. devant un tribunal d'État ou fédéral dans le cadre d'une action en annulation ou en exécution d'une sentence arbitrale ou autrement, VOUS ET WAFFLE STREET NYC. RENONCER À TOUS LES DROITS À UN PROCÈS AVEC JURY, en choisissant plutôt que le différend soit résolu par un juge. VOUS RECONNAISSEZ QUE VOUS AVEZ ÉTÉ INFORMÉ QUE VOUS POUVEZ CONSULTER UN AVOCAT POUR DÉCIDER D'ACCEPTER CET ACCORD D'ARBITRAGE.

RETRAIT DE L'ACCORD D'ARBITRAGE : Vous pouvez refuser cet accord d'arbitrage en envoyant un e-mail à Waffle Street NYC. à care@wafflestreet.nyc et en fournissant les informations demandées comme suit : (1) Votre nom ; (2) l'URL des conditions d'utilisation et de l'accord d'arbitrage des litiges ; (3) Votre adresse ; (4) Votre numéro de téléphone ; (5) et une déclaration claire indiquant que vous souhaitez vous retirer de cette disposition d'arbitrage dans les conditions d'utilisation. L'avis d'exclusion doit être envoyé par courrier électronique au plus tard 30 jours après la date à laquelle vous avez accepté les conditions d'utilisation pour la première fois en utilisant le site Web.

CHOIX DE LA LOI/SÉLECTION DU FORUM. Dans toutes les circonstances où l'Accord d'arbitrage des différends permet aux parties d'intenter une action en justice, les présentes Conditions seront régies et interprétées conformément aux lois de l'État de Californie, à l'exclusion de ses règles de conflit de lois. En outre, vous consentez et acceptez expressément de vous soumettre à la juridiction exclusive d'un tribunal d'État compétent situé en Californie ou d'un tribunal fédéral compétent du tribunal de district de Californie.

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